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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden erstellt, um Transparenz, gegenseitigen Respekt und eine professionelle sowie unterstützende Coaching-Erfahrung zu gewährleisten.

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Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch. Für Fragen oder Klarstellungen können Sie den Verantwortlichen jederzeit kontaktieren.

Verantwortlicher und Kontaktinformationen

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Unternehmen: Lara Goded Millan Life & Business Sensitive Coaching
Adresse: Via Miarsole 12, 6500 Bellinzona, Schweiz
E-Mail: info@laragoded.com

 

​​​​​Annahme der Bedingungen

Durch die Buchung einer Sitzung, die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung dieser Website und ihrer Dienstleistungen erklärt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat.

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Art der Coaching-Dienstleistung

  • Coaching ist eine interaktive professionelle Beziehung zwischen dem Kunden (kein Patient) und dem Coach, mit dem Ziel, den Kunden bei der Entwicklung seiner persönlichen Ressourcen und der Verbesserung seines Wohlbefindens zu unterstützen.

  • Der Coach ist ein multidisziplinärer Kommunikationsfachmann, der den Kunden auf einem gemeinsam vereinbarten Weg begleitet, der auf die Erreichung spezifischer Ziele ausgerichtet ist.

  • Coaching:

  • ist keine Therapie

  • ist keine medizinische oder paramedizinische Tätigkeit

  • ersetzt keine medizinischen oder psychologischen Behandlungen

  • Bei Bedarf kann der Coach dem Kunden empfehlen, qualifizierte Fachpersonen (z. B. Ärzte, Psychologen, Psychotherapeuten) zu konsultieren.

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Vertraulichkeit

Der Coach unterliegt der beruflichen Schweigepflicht und gewährleistet die Vertraulichkeit aller während der Sitzungen ausgetauschten Informationen.

Eine Weitergabe von Informationen erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

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Verarbeitung personenbezogener Daten

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Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (nLPD und, sofern anwendbar, DSGVO).

Der Kunde erklärt sich mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, einschließlich gegebenenfalls sensibler Daten, einverstanden, soweit dies für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung kann unter anderem folgende Vorgänge umfassen: Erhebung, Speicherung, Organisation, Nutzung, Änderung, Übermittlung und Löschung der Daten, unter Verwendung geeigneter manueller und/oder digitaler Mittel zum Schutz der Vertraulichkeit.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

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Erklärungen des Kunden

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Der Kunde erklärt:

  • wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen

  • für seine Entscheidungen und Handlungen selbst verantwortlich zu sein

  • die nicht-therapeutische Natur des Coachings zu verstehen

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Haftungsbeschränkung

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Der Coach haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die entstehen aus:

  • dem Verschweigen oder der Nichtweitergabe relevanter Informationen durch den Kunden

  • einer unsachgemäßen Nutzung oder persönlichen Interpretation der Inhalte der Sitzungen

  • eigenständigen Entscheidungen des Kunden

Coaching dient der persönlichen Weiterentwicklung und garantiert keine spezifischen Ergebnisse.

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Durchführung der Dienstleistung

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  • Die Sitzungen sind individuell

  • Standarddauer: 60 Minuten

  • Verwendete Methode: Relational Systemic NLP Coaching

  • Sowohl der Coach als auch der Kunde verpflichten sich, die vereinbarten Termine einzuhalten.

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Stornierungen und Verspätungen

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Stornierungen oder Terminänderungen sind rechtzeitig mitzuteilen.

Im Falle von:

  • einer Stornierung am selben Tag

  • einer Verspätung von mehr als 60 Minuten

behält sich der Coach das Recht vor, die Sitzung vollständig in Rechnung zu stellen.

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Dauer und Beendigung der Zusammenarbeit

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Die Coaching-Beziehung endet mit Abschluss der vereinbarten Sitzung oder des vereinbarten Prozesses.

Der Kunde kann die Zusammenarbeit jederzeit nach entsprechender Mitteilung beenden.

Eine Verlängerung oder Anpassung des Coaching-Prozesses kann einvernehmlich vereinbart werden.

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Anwendbares Recht

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Für alle nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelten Fälle gelten die Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts.

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Schlussbestimmung

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Der Kunde bestätigt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat.

Die Nutzung der Dienstleistungen gilt als vollständige Zustimmung zu diesen Bedingungen.

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