Términos y condiciones
Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados para garantizar la transparencia, el respeto mutuo y una experiencia de coaching profesional y de apoyo.
Le invitamos a leer atentamente este documento. Para cualquier aclaración, puede ponerse en contacto con el Responsable.
Responsable e información de contacto
Nombre del negocio: Lara Goded Millan Life & Business Sensitive Coaching
Dirección: Via Miarsole 12, 6500 Bellinzona, Suiza
Email: info@laragoded.com
Aceptación de los términos
Al reservar una sesión, crear una cuenta o utilizar este sitio web y sus servicios, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
Naturaleza del servicio de coaching
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El coaching es una relación profesional interactiva entre el cliente (no paciente) y el Coach, destinada a apoyar al cliente en el desarrollo de sus recursos personales y en la mejora de su bienestar.
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El Coach es un profesional de la comunicación multidisciplinaria que acompaña al cliente en un proceso acordado, orientado a la consecución de objetivos específicos.
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El coaching:
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no es terapia
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no es una actividad médica o paramédica
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no sustituye tratamientos sanitarios o psicológicos
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En caso necesario, el Coach podrá recomendar al cliente que consulte con profesionales cualificados (médicos, psicólogos, psicoterapeutas, etc.).
Confidencialidad
El Coach está sujeto al deber de confidencialidad y garantiza la máxima discreción sobre toda la información compartida durante las sesiones.
La información solo podrá ser divulgada en los casos previstos por la ley o con el consentimiento expreso del cliente.
Tratamiento de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con la normativa aplicable (nLPD y, en su caso, GDPR).
El cliente consiente el tratamiento de sus datos personales, incluidos, en su caso, datos sensibles, necesarios para la prestación del servicio.
El tratamiento puede incluir: recogida, registro, organización, almacenamiento, consulta, uso, modificación, comunicación y eliminación de los datos, mediante medios manuales y/o digitales adecuados para garantizar su seguridad.
Para más información, consulte la Política de Privacidad.
Declaraciones del cliente
El cliente declara:
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proporcionar información veraz y completa
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ser responsable de sus propias decisiones y acciones
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comprender la naturaleza no terapéutica del coaching
Limitación de responsabilidad
El Coach no será responsable de daños directos o indirectos derivados de:
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la omisión o falta de comunicación de información relevante por parte del cliente
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el uso inadecuado o la interpretación personal de los contenidos de las sesiones
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decisiones tomadas de forma autónoma por el cliente
El coaching es un apoyo al desarrollo personal y no garantiza resultados específicos.
Modalidad de prestación del servicio
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Las sesiones son individuales
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Duración estándar: 60 minutos
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Método utilizado: Relational Systemic NLP Coaching
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Tanto el Coach como el cliente se comprometen a respetar los horarios acordados.
Cancelaciones y retrasos
Las cancelaciones o solicitudes de modificación deben comunicarse con antelación.
En caso de:
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cancelación el mismo día
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retraso superior a 60 minutos
el Coach se reserva el derecho de exigir el pago completo de la sesión.
Duración y finalización de la relación
La relación de coaching se considerará finalizada al término de la sesión o del proceso acordado.
El cliente puede interrumpir el proceso en cualquier momento, previa comunicación.
Las partes podrán acordar la renovación del proceso, modificando objetivos, duración u otras condiciones.
Ley aplicable
Para todo aquello no previsto expresamente en los presentes Términos y Condiciones, se aplicarán las disposiciones del Código de Obligaciones suizo.
Declaración final
El cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
El uso de los servicios implica la plena aceptación de este acuerdo.
